مخصصة للمنتجات المبتكرة للعناية بالجمال والعناية الشخصية وتوفر مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة مع الالتزام بخدمة العملاء الممتازة.
نعم، نوفر خدمة الشحن الدولي لمختلف الدول. أثناء إتمام عملية الشراء، ستتمكن من اختيار بلدك، وستظهر لك خيارات الشحن المتاحة وتكاليفها.
نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس)، وباي بال، والدفع عند الاستلام مع طلبات الإمارات العربية المتحدة. ستظهر طرق الدفع المتاحة أثناء إتمام عملية الشراء.
بمجرد شحن طلبك، سنزودك برقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لمتابعة حالة شحنتك عبر موقع شركة الشحن أو بالتواصل مباشرةً مع خدمة العملاء.
نهدف إلى أن تكون راضيًا عن مشترياتك. في حال استلامك منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 7 أيام من استلام طلبك، وسنساعدك في ترتيب عملية الإرجاع أو الاستبدال. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة صفحة سياسة الإرجاع والاستبدال على موقعنا الإلكتروني.
يمكنكم التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني: info@kenaan-intl.com ، أو عبر واتساب على الرقم +971 52 142 2141. سيكون فريق الدعم جاهزًا لمساعدتكم في أي استفسارات أو مشاكل أو مشاكل قد تواجهونها.
نعم، لدينا برنامج ولاء لعملائنا الكرام. بإنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني وإجراء عمليات شراء، يمكنك كسب نقاط يمكنك استبدالها بخصومات أو مكافآت حصرية. تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني لمزيد من المعلومات حول برنامج الولاء.